In the Storyin the story

Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados mínimos necessários para operar a plataforma e melhorar a experiência de leitores e autores:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, senha, informações de perfil
  • Informações de uso: progresso de leitura e interações com histórias (salvos localmente no seu dispositivo para funcionalidade de continuar leitura)
  • Estatísticas agregadas de histórias: dados de escolhas anonimizados coletados para fins estatísticos para ajudar autores a entender o engajamento (não vinculados à sua identidade)
  • Dados de reprodução de áudio: informações sobre interações com trilhas sonoras e áudio nas histórias (para melhorias futuras)
  • Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, preferência de idioma
  • Informações de pagamento: processadas inteiramente por provedores terceiros (Apple App Store, Google Play Store); não armazenamos suas credenciais de pagamento
  • Dados de análise do site: páginas visitadas e interações no nosso site público, coletados via Google Analytics 4 conforme seu consentimento de cookies (veja nossa Política de Cookies)

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Permitir acesso e funcionamento do aplicativo;
  • Autenticar sua conta e manter a segurança da sessão;
  • Salvar seu progresso de leitura localmente no seu dispositivo;
  • Oferecer suporte técnico e melhorar nossos serviços;
  • Medir o tráfego do site e melhorar nosso site público (conforme seu consentimento de cookies);
  • Processar compras de leitores e pagamentos de royalties aos autores;
  • Gerar estatísticas anonimizadas e agregadas para autores sobre engajamento das histórias;
  • Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais;
  • Proteger a segurança e integridade da plataforma.

3. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

  • Execução do contrato: quando você cria uma conta e utiliza nossos serviços;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e coleta opcional de dados;
  • Interesses legítimos: para melhorar nossos serviços, gerar estatísticas agregadas e garantir a segurança da plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais: registros fiscais, prevenção de fraudes e solicitações de autoridades.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Não usamos cookies ou tecnologias de rastreamento para fins publicitários. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Com Apple e Google para processamento de compras dentro do aplicativo através de suas respectivas lojas;
  • Com Firebase (Google) para serviços de autenticação;
  • Com o Google (Google Analytics 4) para análise agregada de uso do site, conforme seu consentimento de cookies;
  • Com Amazon Web Services (AWS) para hospedagem e infraestrutura;
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes;
  • Com autores apenas em forma anonimizada e agregada (ex.: total de leitores, estatísticas de escolhas — nunca dados individuais de usuários).

5. Armazenamento e Transferências de Dados

Seus dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos, operados pela Amazon Web Services (AWS). O conteúdo pode ser entregue através de uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) com pontos de presença em outros países para melhorar o desempenho, mas seus dados pessoais são processados e armazenados exclusivamente nos Estados Unidos.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Isso inclui criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso e infraestrutura de servidores seguros. Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados de acordo com o seguinte cronograma:

  • Dados da conta (nome, e-mail, perfil): retidos enquanto sua conta estiver ativa; excluídos após exclusão da conta;
  • Progresso de leitura e estado da história: armazenados localmente no seu dispositivo; removidos quando você desinstala o aplicativo ou exclui os dados locais;
  • Avaliações e classificações: retidas indefinidamente em forma anonimizada após exclusão da conta (nome do autor removido, conteúdo preservado para valor da comunidade);
  • Registros de pagamento: retidos conforme exigido pelas regulamentações fiscais e financeiras aplicáveis;
  • Logs técnicos: retidos por até 90 dias para fins de segurança e depuração.

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
  • Correção: solicitar correção de dados pessoais imprecisos;
  • Exclusão: solicitar exclusão da sua conta e dados pessoais associados;
  • Cancelamento: revogar consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento;
  • Portabilidade: solicitar exportação dos dados da sua conta em formato padrão (nota: o progresso de leitura armazenado localmente já está no seu dispositivo);
  • Restrição: solicitar que limitemos o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo contato@inthestory.app. Responderemos dentro de 30 dias após o recebimento da sua solicitação.

9. Direitos de Privacidade da Califórnia

Se você é residente da Califórnia, tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA):

  • Direito de saber quais informações pessoais coletamos, usamos e divulgamos;
  • Direito de excluir suas informações pessoais;
  • Direito de recusar a venda ou compartilhamento de informações pessoais — não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais para fins publicitários;
  • Direito à não discriminação por exercer seus direitos de privacidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo contato@inthestory.app.

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços exigem que os usuários tenham pelo menos 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos sem consentimento parental verificável, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo contato@inthestory.app.

11. Notificação de Violação de Dados

No caso de uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos os usuários afetados por e-mail e/ou através do aplicativo dentro de 72 horas após tomarmos conhecimento da violação. A notificação incluirá a natureza da violação, os dados afetados, as medidas que estamos tomando para resolvê-la e recomendações para sua proteção.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso proeminente no aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações entrem em vigor. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso aplicativo.

13. Fale Conosco

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados pessoais: